FAQ · Envíos
Cómo y cuánto tarda tu pedido.
En Santa Cruz capital usamos apps de delivery. Para el resto de Bolivia enviamos por transporte terrestre. Todos los pedidos se pagan antes de ser enviados.
Costos y tiempos por zona
| Destino | Costo | Tiempo |
|---|---|---|
| Retiro en tienda | Gratis | Inmediato |
| Santa Cruz (capital) | Varía por zona | 24-48 horas |
| Otros departamentos | A convenir | 3-7 días hábiles |
Detalles importantes
Cómo funciona el envío a otros departamentos
El envío se divide en dos partes: (1) nosotros llevamos tu pedido a la terminal de buses de Santa Cruz, y (2) la empresa de transporte lo entrega en tu ciudad. Ambos costos se cobran por adelantado junto con el pedido.
Pago
Todos los pedidos se pagan antes de ser enviados. Aceptamos transferencia bancaria y QR. No hacemos entregas contra pago.
Costo del delivery en Santa Cruz
Bs. 15 es un monto fijo de nuestro servicio. El costo del delivery app puede variar según la zona exacta de entrega dentro de Santa Cruz; te lo confirmamos por WhatsApp antes de despachar.
Tracking
Te enviamos el número de guía y el contacto de la empresa de transporte por WhatsApp apenas despachamos el paquete.
Retiro en tienda
Av Beni, C/ Los Pitones (Santa Cruz). Lun a Vie de 10:00 a 12:00 y 14:00 a 19:00. Sábados de 14:00 a 19:00. Te avisamos por WhatsApp cuando el pedido esté listo.
¿Tenés dudas sobre tu envío? Escribinos al WhatsApp.